Temporärer Verkaufsstop des Elos Accurate® ScanBody22™

Hiermit möchten wir Euch hinsichtlich des temporären Verkaufsstop des Elos Accurate® ScanBody22™ informieren, über den wir heute seitens Elos Medtech unterrichtet wurden. 

Hierzu schreibt Elos: 

"Ende 2023 haben wir unseren neuen einteiligen Elos Accurate® ScanBody22™ mit seiner AccuScan®-Oberfläche auf den Markt gebracht. Nach dieser ersten Einführungsphase haben wir jedoch aus Kundenrückmeldungen erfahren, dass sich die Anforderungen an die Handhabung und Reinigung als Herausforderung für die Nutzer erwiesen haben. 

Da wir stets auf höchste Qualität bedacht sind, bedauern wir, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir die Einführung des ScanBody22™ bis auf weiteres aussetzen und die Gebrauchseigenschaften verbessern werden. Der ScanBody22™, der bereits auf dem Markt ist, ist sicher in der Anwendung. Es ist jedoch wichtig, bei der Verwendung des ScanBody22™ wie immer die Gebrauchsanweisung zu beachten. 
Wir bieten Ihnen an, den ScanBody22™ auf Lager zurückzuschicken oder gegen unseren hochwertigen PEEK-Scanbody auszutauschen, der seit fast zwei Jahrzehnten auf dem Markt ist.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Aktion entstehen, aber die Aufrechterhaltung einer erstklassigen Benutzererfahrung ist für Elos Medtech von grundlegender Bedeutung, auch inmitten schwieriger Entscheidungen. Wir möchten uns für Ihre kontinuierliche Unterstützung und Ihr Feedback zu unseren Produkten bedanken. Ihre Erkenntnisse waren von unschätzbarem Wert für die Weiterentwicklung unserer Angebote. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, mit einem verbesserten ScanBody22 auf Sie zurückkommen zu können. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden."

Wir haben den Elos Accurate® ScanBody22™ bis auf weiteres aus unserem Sortiment genommen. Kunden die in der Vergangenheit entsprechende Produkte erworben haben, werden von uns direkt kontaktiert. 
Sobald wir neue Informationen von Elos Medtech erhalten, werden wir uns umgehend wieder melden. Bis dahin empfehlen wir die Verwendung der bisherigen PEEK-Scanbodies.

Euer INFINIDENT Zahntechnik-Support