Was Qualität für uns bedeutet
INFINIDENT ist seit 2004 Hersteller hochwertiger, innovativer und marktgerechter Vorprodukte zur Verwendung im Rahmen der Herstellung von Sonderanfertigungen. Als ehemaliges Konzernunternehmen der Dentsply Sirona Gruppe verfügt INFINIDENT zudem über die Kompetenz aus mehr als 30 Jahren dentaler CAD/CAM Erfahrung. Dabei setzen wir neben der Produktion von hochwertigen zahntechnischen Restaurationen auf umfassende und qualifizierte Dienstleistungen und arbeiten fortwährend daran, das bestehende Leistungsportfolio weiter auszubauen.
Unser Ziel ist es, das Vertrauen und die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern nachhaltig zu bewahren. Wichtige Grundlage für den Erfolg bleibt, über die Kompetenz der Mitarbeiter für den Verkauf technologisch anspruchsvoller und exklusiver Produkte hinaus, die langfristige partnerschaftliche Beziehung zu unseren zahntechnischen Kunden, den Mitarbeitern, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern. Die Basis dafür sind engagierte Mitarbeiter, die mit ihrer Leistung zur höchstmöglichen Sicherheit und Qualität aller Produkte und Dienstleistungen beitragen.
Ein zentraler Bestandteil der Unternehmenspolitik ist es, ausschließlich Dienstleistungen zu erbringen und Produkte zu liefern, die die gestellten Qualitätsanforderungen erfüllen und die somit den Erwartungen aller Kunden entsprechen. Diese Ziele können nur mit einem auf Sicherheit basierenden Grundgedanken bei Herstellung und Vertrieb von Halbfertigerzeugnissen erreicht werden. Aus diesem Grund erfolgte bereits im Jahr 2013 die Einführung eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems nach den Forderungen der DIN EN ISO 13485:2012 für sichere Medizinprodukte. Die Voraussetzungen für die Herstellung unserer Halbfertigerzeugnisse wurden erneut durch die Zertifizierung nach DIN EN ISO 13485:2016 gefestigt, bei der wir uns erneut erfolgreich der Erstzertifizierung nach den noch weiter verschärften Anforderungen der ISO-Norm gestellt haben.
Dabei werden sämtliche unserer Produkte gemäß der Spezifikation des jeweiligen Auftraggebers und für den in der Dokumentation des Auftraggebers identifizierbaren Patienten hergestellt. Die Fertigung erfolgt im Rahmen industrieller Prozesse und mit dem Verständnis für Zahntechnik auf Basis des zertifizierten Qualitätsmanagementsystems. Im Rahmen der Fertigung werden zudem ausschließlich Materialien verwendet, die die grundlegenden Anforderungen nach Anhang I der Medizinprodukterichtlinie 93/42/EWG erfüllen und für die ein Konformitätsbewertungsverfahren gemäß den Anforderungen der Richtlinie für diese Produktgruppe erfolgreich durch den Hersteller durchgeführt wurde. Die entsprechenden Konformitätserklärungen liegen der INFINIDENT Solutions GmbH vor und können im Servicebereich unter www.infinidentsolutions.com/service eingesehen bzw. heruntergeladen werden.
Um unseren Kunden aus der Zahntechnik die größtmögliche Sicherheit im Rahmen der Weiterverarbeitung der bei uns gefertigten Materialien geben zu können, steht zusätzlich unser Zahntechnik-Support als Ansprechpartner auf Augenhöhe zur Verfügung. Die jeweiligen Verarbeitungsanleitungen der Hersteller können jederzeit über unseren Servicebereich als Download abgerufen werden.
Dieses Verständnis sichert jetzt und auch in Zukunft die Sicherheit unserer Produkte und die Erfüllung aller gesetzlichen Anforderungen im Sinne unserer Kunden.
INFINIDENT ist validierter „Authorized Milling Partner“ von Ivoclar Vivadent, „Authorisiertes Fräszentrum“ der VITA Zahnfabrik und "Preferred Partner" von Dentsply Sirona.
