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Cosa significa per noi qualità

Cosa significa per noi qualità

INFINIDENT fin dal 2004 realizza prodotti di grande valore, innovativi e orientati al mercato per l'utilizzo nell'ambito della produzione di articoli su misura. In qualità di ex società del Gruppo Dentsply Sirona, INFINIDENT dispone inoltre delle competenze derivate da un'esperienza più che trentennale nelle tecnologie CAD/CAM. Oltre alla produzione di pregiati restauri odontotecnici puntiamo su servizi completi e qualificati e lavoriamo costantemente all'ampliamento della gamma di prestazioni disponibili.

Il nostro obiettivo è preservare nel tempo la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti e dei nostri collaboratori. Una base importante per il successo rimane per noi, oltre alla competenza dei collaboratori per la vendita di prodotti tecnologicamente avanzati ed esclusivi, il rapporto di collaborazione di lungo termine con i nostri clienti, collaboratori, fornitori e altri partner commerciali. Per questo sono fondamentali collaboratori impegnati che contribuiscono con il loro lavoro alla garanzia della massima sicurezza e qualità di tutti i prodotti e servizi.

Un componente essenziale della politica aziendale è fornire esclusivamente servizi e prodotti che soddisfino gli elevati requisiti di qualità e quindi le aspettative di tutti i clienti. Questi obiettivi si possono raggiungere solamente con una mentalità basata sulla sicurezza nella produzione e nella vendita di semilavorati. Per questo motivo già nel 2013 c'è stata l'introduzione di un sistema di gestione della qualità completo secondo i requisiti della DIN EN ISO 13485:2012 per prodotti medicali sicuri. Le condizioni per la produzione dei nostri semilavorati sono state ulteriormente rafforzate con la certificazione secondo DIN EN ISO 13485:2016 in relazione alla quale abbiamo superato la prima certificazione sulla base dei requisiti ulteriormente inaspriti della norma ISO.

Tutti i nostri prodotti vengono quindi realizzati secondo le specifiche del committente e per i pazienti identificabili nella documentazione del committente. La realizzazione avviene nell'ambito di processi industriali e con la comprensione dell'odontotecnica sulla base del sistema di gestione della qualità certificato. Nell'ambito della realizzazione si utilizzano inoltre materiali che soddisfano i requisiti di cui all'Allegato I della Direttiva CEE 93/42 sui dispositivi medici e per i quali il produttore ha effettuato con successo una procedura di valutazione della conformità secondo i requisiti della Direttiva per questo gruppo di prodotti. Le corrispondenti dichiarazioni di conformità sono in possesso della INFINIDENT Solutions GmbH e possono essere visionate e scaricate nell'area dedicata all'assistenza all'indirizzo www.infinidentsolutions.com/it/service.

Per poter dare ai nostri clienti del settore odontotecnico la massima sicurezza possibile nell'ambito dell'ulteriore lavorazione dei materiali da noi realizzati, è inoltre disponibile il nostro supporto odontotecnico quale interlocutore alla pari. In qualsiasi momento è possibile scaricare dal nostro sito (Area assistenza e supporto) le istruzioni del produttore.

Questo approccio garantisce, ora e anche in futuro, la sicurezza dei nostri prodotti e il rispetto dei requisiti di legge nei confronti dei nostri clienti.

 

INFINIDENT è "Authorized Milling Partner" convalidato di Ivoclar Vivadent, "Authorisiertes Fräszentrum" di VITA Zahnfabrik e "Preferred Partner" di Dentsply Sirona.